Código

26937

Cargo

Técnico de TI I

Área

TECNOLOGIA

Divulgação

11/09/2025

Cidade

Porto Alegre

Horário:

Remuneração:

R$ 3.600,93

Benefícios:

Vale transporte (VT); Vale Refeição ou Vale Alimentação (VR ou VA conforme carga horária); Plano de Saúde; Seguro de Vida; Bolsa Auxílio Educação; Desconto 80% todos os cursos idiomas no Senac-RS; Auxílio Creche; Auxílio funeral;

Atividades:

Realizar atendimento de suporte para usuários internos via telefone; Orientar usuários e dar suporte aos sistemas utilizados pela instituição; Dar suporte de primeiro nível aos equipamentos (computadores, impressoras, switch...) utilizados pela instituição Triagem, direcionamento, abertura, acompanhamento, fechamento e feedback ao cliente interno de chamados; Sugerir melhorias nos processos/procedimentos internos Configurar novos equipamentos (hardware e software); Monitorar os links de comunicação de dados (Internet); Abertura e acompanhamento de chamado junto aos fornecedores.

Requisitos:

Experiência na área de atendimento; Desejável Curso técnico na área de TI Dominar ferramentas de controle remoto; Conhecimento básico em redes TCP/IP; Conhecimento básico de Hardware; Conhecimento em Active Directory da Microsoft;

Etapa:

Análise curricular

Entrevista coletiva

Entrevista individual

Testes específicos (Cargo Técnicos).

E, por fim etapas de verificação de documentação, qualificação cadastral e exame médico admissional.