Código

27988

Cargo

RECEPCIONISTA DE HOTEL

Função

RECEPCIONISTA DE HOTEL

Área

ATENDIMENTO

Divulgação

18/01/2026

Cidade

Gramado

Horário:

Remuneração:

R$ 2.861,58

Atividades:

Recepcionar, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços do hotel, bem como, os horários de funcionamento das diversas atividades oferecidas; Visitar locais/estabelecimentos para serem indicados aos hóspedes na região; Realizar o registro dos hóspedes "check in", designando o quarto e/ou realizando a mudança do mesmo; Protocolar documentos/encomendas de hóspedes; Checar e acompanhar as solicitações dos hóspedes; Emitir lista diária dos hóspedes que farão check in; Realizar o "check out", recebendo e efetuando pagamentos, autenticando os documentos, segundo as normas e procedimentos do Hotel; Realizar a abertura, conferência e fechamento do caixa, sob sua responsabilidade, prestando contas ao superior imediato; Acionar serviço de higienização, quando solicitado extra pelo hóspede; Fornecer informativos e regulamentos internos ao hóspede; Fornecer indicações de locais para câmbio de moedas; Aplicar as pesquisas de satisfação com o atendimento; Realizar o levantamento de necessidades e expectativas dos clientes, bem como, aplicar pesquisas de satisfação e repassando a área pertinente; Realizar a distribuição de material promocional e institucional; Executar outras tarefas correlatas a área de atuação.

Requisitos:

FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo. Desejável experiencia com atendimento ao público. EXPERIÊNCIA: 6 meses na área de atuação, ou áreas similares, ou estágios comprovados.

Etapa:

Análise curricular

Entrevista coletiva

Entrevista individual

Testes específicos (Cargo Técnicos).

E, por fim etapas de verificação de documentação, qualificação cadastral e exame médico admissional.

Código

27989

Cargo

RECEPCIONISTA DE HOTEL

Função

RECEPCIONISTA DE HOTEL

Área

ATENDIMENTO

Divulgação

18/01/2026

Cidade

Gramado

Horário:

Remuneração:

R$ 2.861,58

Benefícios:

Vale transporte (VT); Vale Refeição ou Vale Alimentação (VR ou VA conforme carga horária); Plano de Saúde; Seguro de Vida; Bolsa Auxílio Educação; Desconto 80% todos os cursos idiomas no Senac-RS; Auxílio Creche; Auxílio funeral;

Atividades:

Recepcionar, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços do hotel, bem como, os horários de funcionamento das diversas atividades oferecidas; Visitar locais/estabelecimentos para serem indicados aos hóspedes na região; Realizar o registro dos hóspedes "check in", designando o quarto e/ou realizando a mudança do mesmo; Protocolar documentos/encomendas de hóspedes; Checar e acompanhar as solicitações dos hóspedes; Emitir lista diária dos hóspedes que farão check in; Realizar o "check out", recebendo e efetuando pagamentos, autenticando os documentos, segundo as normas e procedimentos do Hotel; Realizar a abertura, conferência e fechamento do caixa, sob sua responsabilidade, prestando contas ao superior imediato; Acionar serviço de higienização, quando solicitado extra pelo hóspede; Fornecer informativos e regulamentos internos ao hóspede; Fornecer indicações de locais para câmbio de moedas; Aplicar as pesquisas de satisfação com o atendimento; Realizar o levantamento de necessidades e expectativas dos clientes, bem como, aplicar pesquisas de satisfação e repassando a área pertinente; Realizar a distribuição de material promocional e institucional; Executar outras tarefas correlatas a área de atuação.

Requisitos:

FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo. Desejável experiencia com atendimento ao público. EXPERIÊNCIA: 6 meses na área de atuação, ou áreas similares, ou estágios comprovados.

Etapa:

Análise curricular

Entrevista coletiva

Entrevista individual

Testes específicos (Cargo Técnicos).

E, por fim etapas de verificação de documentação, qualificação cadastral e exame médico admissional.