Código

26125

Cargo

Assistente Administrativo I

Área

PEDAGÓGICO

Divulgação

29/05/2025

Cidade

Porto Alegre

Horário:

Remuneração:

R$ 3.600,93

Benefícios:

Vale transporte (VT); Vale Refeição ou Vale Alimentação (VR ou VA conforme carga horária); Plano de Saúde; Seguro de Vida; Bolsa Auxílio Educação; Desconto 80% todos os cursos idiomas no Senac-RS; Auxílio Creche; Auxílio funeral;

Atividades:

Acompanhar o sistema de atendimento as solicitações e responder as dúvidas dos alunos e polos pela ferramenta de solicitações, e-mails e protocolo web; Consultar disciplinas reprovadas e/ou evadidas, entrega de atividades e extensão de prazos dos alunos, no Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA, antes de responder as solicitações de alunos, polos e clientes internos; Receber e armazenar (Rede Senac) os documentos de solicitação de aproveitamentos de estudos e dar andamento ao fluxo de análise pelo Coordenadores de Cursos; Prestar informações a cerca de cronogramas das turmas; Monitorar prazos de solicitações de Polo e Aluno, bem como analisar o desempenho dos processos sob sua responsabilidade, pela planilha de controle de solicitações da Central de Serviços; Informar o cálculo de horas cursadas, nos casos de cancelamento, para o Financeiro; Elaborar e encaminhar relatórios de informações pedagógicas aos polos; Assessorar a equipe nas atividades da área; Compartilhar informações pedagógicas com os demais colaboradores do setor; Alimentar e monitorar indicadores e analisar o desempenho dos processos sob sua responsabilidade.

Requisitos:

Formação: Ensino médio completo, preferencialmente com ensino superior em andamento em administração, pedagogia ou áreas afins. Experiência em atividades administrativas. Conhecimentos: Conhecimentos em Informática (Pacote office).

Etapa:

Análise curricular

Entrevista coletiva

Entrevista individual

Testes específicos (Cargo Técnicos).

E, por fim etapas de verificação de documentação, qualificação cadastral e exame médico admissional.